課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業高層管理者、各部門負責人及人力資源管理者。

課程目標：

本課程通過對組織機構設計及崗位說明書的編寫、定崗定編、崗位評價的方法與應用訓練，讓企業中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設計與崗位分析、崗位評價、定崗定編的知識，通過運用大量成功企業的案例和實用工具，對定崗定編難點做深入淺出的講解。

課程特色：

本課程主講老師具備十六年的寶貴咨詢實戰經驗，咨詢過程中成功為服務企業進行過大量的組織架構的設計、崗位分析與評價及定崗定編操作，案例真實可鑒。

課程大綱：

第一講：企業發展與人力資源

1、人力資源管理的困惑

l 企業生存環境的變化

l 人才市場的兩難

l 如何吸引力優秀人才

2、如何提高人力資源效率

3、企業年度經營規劃

l 年度經營規劃的基本概念

l 宏觀環境分析

l 內外部經營環境分析

l 經營規劃模塊內容

l 操作性年度經營規劃步驟

4、基于企業年度經營規劃的人力資源規劃

5、人力資源管理框架

6、崗位分析與定崗定編

l 崗位分析在人力資源管理過程中的作用

l 崗位說明書的用途

l 什么是定崗

l 什么是定編

l 定崗定編的重要性

7、定崗定編需考慮的問題

l 宏觀與微觀

l 歷史、現狀與未來

l 成本、效率與收益

l 企業內部與外部

第二講：組織結構的設計和定崗分析

1、組織結構設計

l 組織結構的基本概念

l 組織結構設計的時機

l 組織結構設計需解決的問題

2、組織結構設計的七原則

l 任務目標原則

l 精干高效原則

l 專業分工與合作原則

l 指揮統一原則

l 責權利統一原則

l 集權與分權原則

l 執行和監督分設原則

3、組織結構的類型

l 直線職能型結構

l 事業部制結構

l 矩陣式結構

l 橫向型結構

l 網絡型結構

l 委員會結構

3、管理層次和管理幅度

l 設定管理跨距的要素

l 課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？

l 組織結構的類型

l 課堂探討：如何避免部門間的本位主義？

4、從組織架構、工作流程要求延伸到崗位

5、定崗分析的方法

l 組織管控分析

l 流程梳理分析

l 職能對比法

l 標桿企業對比分析法

l PDCA法

6、課堂案例：某企業定崗分析案例

第三講：崗位分析與評價

1、崗位分析的作用

2、崗位分析的原則

l 分析而不是羅列

l 針對工作而不是個人

l 以當前的工作為依據

l 事實而不是判斷

3、崗位分析的方法

l 訪談法

l 問卷調查法

l 觀察法

l 工作日記法

4、崗位說明書編寫

l 崗位說明書制作的準備

l 崗位說明書制作的流程

l 崗位說明書編寫的方法

5、崗位說明書之崗位描述部分的內容

l 崗位綜述

l 工作職責與任務

l 工作關系

l 績效標準

l 崗位權限

l 工作條件

6、崗位說明書之任職條件內容

l 受教育程度

l 接受過的培訓

l 知識與技能

l 工作經驗

l 特殊要求

7、課堂演練：某崗位的崗位說明書制作

8、崗位評價方法

l 評分法

l 因素比較法

l 排序法

l 分類套級法

第四講：定編分析方法與操作

1、定編的原則

l 以經營規劃為中心

l 各類人才比例協調

l 人才成本合理

l 考慮人才儲備

2、定編分析的方法

l 工作效率法

l 工作對象法

l 工作排班法

l 業務數據分析法

l 外部標桿對比法

l 內部標桿對比法

l 設備定編法

3、課堂案例：某企業定編操作案例介紹